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精準追繳顯實效 京張高速雞鳴驛收費站成功追繳通行費逾萬元
作者：李冬菊
來源：指揮調度中心
發(fā)布時間：2026-01-22
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">1月20日，一輛冀G牌照的六型黃牌貨車在京張高速雞鳴驛收費站下道時，收費系統(tǒng)提示該車存在一筆高達10085.86元的累計欠費。面對此情況，司機情緒激動，對欠費原因提出質疑。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://www.zhonghuajt.com/upload/202601/20260122181016_7135.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">當班收費人員迅速啟動應對程序：一面安撫司機情緒，維護現(xiàn)場秩序；一面立即調取系統(tǒng)內該車詳細的通行與計費記錄，逐條逐項、清晰明確地解釋費用構成與計算規(guī)則。經過耐心、專業(yè)的溝通，司機最終消除疑慮，主動表示理解并愿意配合。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">在司機同意后，工作人員現(xiàn)場指導其通過線上支付方式，順利完成了萬元欠費的全額補繳。整個過程高效有序，未對收費站正常通行造成影響。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://www.zhonghuajt.com/upload/202601/20260122181032_7091.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">在此次處置過程中，收費站人員以扎實的業(yè)務能力和高效的現(xiàn)場應變，既穩(wěn)妥化解了矛盾糾紛，保障了運營秩序暢通，又實現(xiàn)了對長期欠費的成功追繳，切實體現(xiàn)了“堵漏增收”工作的實際成效。</span>
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