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沙城收費站組織開展收費業(yè)務(wù)研討會
作者：葉盛蕊
來源：沙城站
發(fā)布時間：2026-01-09
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為進一步提升收費人員業(yè)務(wù)技能水平，進一步優(yōu)化服務(wù)，增強業(yè)務(wù)操作處置能力，1月7日沙城收費站分組召開收費業(yè)務(wù)研討會。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是針對收費、發(fā)卡操作規(guī)范、綠通查驗操作處理方法和注意事項等業(yè)務(wù)知識進行再學(xué)習(xí)，確保工作標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，有效處理各類突發(fā)狀況。二是現(xiàn)場討論并總結(jié)近期收費工作中的常見問題，結(jié)合實際工作情況，研究解決處置方法，進一步補齊業(yè)務(wù)短板，確保扎實掌握業(yè)務(wù)知識。三是對現(xiàn)場討論結(jié)果進行總結(jié)歸納，分類別梳理形成書面處置規(guī)范，實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結(jié)歸納、實現(xiàn)提升全過程閉環(huán)操作。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">下一步，沙城收費站將持續(xù)有針對性地開展收費業(yè)務(wù)研討，及時跟進學(xué)習(xí)，掌握新的業(yè)務(wù)技能，全面提升收費人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，為廣大司乘提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的通行服務(wù)。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://www.zhonghuajt.com/upload/202601/20260109150756_0919.jpg" width="768" alt="" /><br />
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